Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
У меня тоже перестал работать сканер... Не может прочитать VIN, если забиваю VIN в ручную, то всё равно не работает, а просит забить VIN вручную опять и опять... Пробовал на трёх разных машинах, везде одинаково.