Payment problem

[Ahmed king]

Hello everyone
Please I need help
I charged my balance via my master card
But I didn't see the money in my account
Please I need solution quickly

 

[well]

какая-то проблема с оплатой, Лео, просьба разобраться, т.к. оплачивать надо, а оплаты висят... пробовал с разных браузеров и карт, все одинаково- платёж проходит, деньги списываются, но в системе не отображается оплата и подписка не открывается.

 

[pasha]

какая-то проблема с оплатой, Лео, просьба разобраться, т.к. оплачивать надо, а оплаты висят... пробовал с разных браузеров и карт, все одинаково- платёж проходит, деньги списываются, но в системе не отображается оплата и подписка не открывается.

аналогично

 

[DKU]

Такая же проблем, 3 раза оплатил, деньги сняло но на счет не зачислено, я так понял проблема глобальная.

 

[Andrey_1842]

Сделал 2 платежа, деньги на счет не поступили

 

[aleksey-ms]

Оплатил Заказ #154886, деньги списались, но активации до сих пор нет.

 

[pasha]

Оплатил Заказ #154886, деньги списались, но активации до сих пор нет.Посмотреть вложение 292

не будет активации, пишите в свой банк и делайте отмену платежа

 

[aleksey-ms]

не будет активации, пишите в свой банк и делайте отмену платежа

Почему не будет активации?

 

[pasha]

Почему не будет активации?

потому что, как показывает практика, до диагзоны деньги не дойдут

 

[aleksey-ms]

потому что, как показывает практика, до диагзоны деньги не дойдут

А какие есть проверенные способы чтобы доходило?
Или проще найти другой сервис активации лаунчей, т.к. диагзон закрывается?

 

[pasha]

дело не в диагзоне. проблема в платежном шлюзе paybox, это он глючит

 

[Ahmed king]

Any person get solution?

 

[aleksey-ms]

дело не в диагзоне. проблема в платежном шлюзе paybox, это он глючит

Странно, что у paybox все OK, т.е. успешно прошла оплата.
В любом случае если они не могут получать оплату, то не будет активаций, а не будет активаций, тоже самое что и закрытие сервиса.

 

[aleksey-ms]

Any person get solution?

Money lost. Need to find a new supplier.

 

[pasha]

Money lost. Need to find a new supplier.

у меня тинькоф банк, возврат сделали в течении 10 минут

 

[aleksey-ms]

у меня тинькоф банк, возврат сделали в течении 10 минут

Это хорошо.
У меня Приватбанк и yoomoney. В каждом по 1 платежу зависло. Я сам выбрал этот сервис, но теперь нужно искать другой, раз он не работает.

 

[Cargadget]

у меня тинькоф банк, возврат сделали в течении 10 минут

где делал запрос? в самом приложении тинькофф или на сайте ДЗ

 

[Laduck]

Hello everyone
Please I need help
I charged my balance via my master card
But I didn't see the money in my account
Please I need solution quickly

Hi ahmed king

your case was 9 days ago. Did you ever get back your money ???????

 

[Laduck]

Same problem here.

It is only happen with Pay Box payment?

Or Fondy payment also not activate diagzone today?

 

[pasha]

где делал запрос? в самом приложении тинькофф или на сайте ДЗ

в тинькоф в чеке есть кнопка "оспорить"