error on diagzone new version

[spare.parts1390]

most of clients after get update , get this error :
disaccording between the software serail no and smartbox serial no , please download and upgrade again or contact local dealer.

any one know what problem in new version diagzone ?

 

[bruce_namek]

Yo tuve que volver desistalar todo el diagzone v2 y volver a instalarlo de nuevo,se lo pregunte por wasap al ruso pero no me contestó ni me diera solución y decidí a probar a bórralo todo e instalarlo de 0 y lo tengo funcionando y le escribiera al wasap al ruso porque fue esa época que tuvieran problemas y no habia foro